Ποιες δεξιότητες πρέπει να αναπτυχθούν σε εικονικές ομάδες;
Εξωτερικοί Πόροι
Αντιμετώπιση των προκλήσεων επικοινωνίας για εικονικές ομάδες
Το βίντεο παρουσιάζει τα τεχνολογικά και ψηφιακά εργαλεία που επιτρέπουν την επικοινωνία, τον συντονισμό και τη συνεργασία, τόσο σε σύγχρονο όσο και σε ασύγχρονο περιβάλλον εργασίας. Οι δίαυλοι επικοινωνίας είναι διαφορετικοί: εργαλεία τηλεδιάσκεψης για online συναντήσεις, εικονικοί πίνακες για καταιγισμό ιδεών, πλατφόρμες κοινής χρήσης εγγράφων με βάση το cloud για τη συγκέντρωση όλων των αρχείων και αποτελεσματικό λογισμικό διαχείρισης έργων.
Η εταιρεία πρέπει να αξιολογήσει και να προσδιορίσει τα καταλληλότερα εργαλεία με βάση τα άτομα, τα έργα και τις ειδικές ανάγκες της ομάδας, ώστε να επιτρέπει στους υπαλλήλους να αλληλεπιδρούν και να εργάζονται από κοινού, ανεξάρτητα από τον τόπο όπου βρίσκονται. Κάθε εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί στρατηγικά με έναν σκοπό και σε μια συγκεκριμένη στιγμή: να πείσει, να ενημερώσει, να διασκεδάσει, να υποστηρίξει και να μοιραστεί.
Πώς να συνεργάζεστε αποτελεσματικά αν η ομάδα σας είναι απομακρυσμένη (The Explainer)
Τα τεχνολογικά εργαλεία διευκολύνουν την ψηφιακή επικοινωνία, ωστόσο δεν λύνουν με μαγικό τρόπο όλες τις προκλήσεις της συνεργασίας και θα μπορούσαν ακόμη και να χρησιμοποιηθούν λανθασμένα.
Για παράδειγμα: ελλείψει μη λεκτικών σημάτων, είναι συχνά δύσκολο να αξιολογηθεί η πρόοδος της σχέσης. Εάν κάτι αρχίσει να εκτροχιάζει τη σχέση σας, δεν έχετε το πλεονέκτημα των ανεπίσημων αλληλεπιδράσεων στο γραφείο για να χτίσετε τη σχέση και να αποκαταστήσετε την εμπιστοσύνη. Μια σύγκρουση μπορεί να προκαλέσει τη συντριβή του έργου. Οι άλλοι μας αντιλαμβάνονται διαφορετικά. Η εξ αποστάσεως επικοινωνία απαιτεί ένα νέο σύνολο πρωτοκόλλων και συμπεριφορών που απεικονίζονται στο βίντεο.
Το κλειδί για την εξ αποστάσεως συνεργασία είναι η αντιστοίχιση των ψηφιακών εργαλείων μας με τους επικοινωνιακούς μας στόχους, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να γνωρίζουμε πώς να τα συνδυάζουμε. Πολλές συμβουλές στο προτεινόμενο βίντεο.
Χαρακτηριστικά ενός καλού μέλους μιας εικονικής ομάδας
Η εικονική συνεργασία απαιτεί να γνωρίζουμε πώς να διαχειριζόμαστε την πολυπλοκότητα και την αβεβαιότητα, να γνωρίζουμε πώς να εργαζόμαστε για την επίτευξη στόχων. Απαιτεί επίσης να χρησιμοποιείτε τεχνικές δεξιότητες και πολλές διαπροσωπικές δεξιότητες. Το σύνολο των ήπιων δεξιοτήτων αφορά τις διαπροσωπικές δεξιότητες που πρέπει να εφαρμοστούν για την απόσταση και το μέσο.
Οι ήπιες δεξιότητες απαιτούν μια προσέγγιση που βασίζεται στην αυτογνωσία, τη συμπόνια και την περιέργεια προς τον εαυτό τους, τους ανθρώπους και τον κόσμο γύρω τους. Στο βίντεο μερικές ενδείξεις για τη δημιουργία των χαρακτηριστικών ενός καλού μέλους εικονικής ομάδας.
Πώς να γίνετε καλύτερος συνεργάτης
Συνεργασία σημαίνει να βάζετε τις ικανότητές σας σε λειτουργία για την ομάδα, ώστε να πετύχετε από κοινού έναν κοινό στόχο. Πρέπει να είστε σε θέση να αφήσετε στην άκρη το εγώ σας και να κάνετε τη δική σας συνεισφορά στην ομάδα, διότι μέσα στην ομάδα, καθώς αναπτύσσεται, γίνεται μέρος ενός κοινού έργου.
Είναι σημαντικό να ακούτε και να δίνετε ανατροφοδότηση, να συμβάλλετε σε συζητήσεις, να επιλύετε προβλήματα ή δημιουργικά έργα. Στην ανταλλαγή ιδεών και απόψεων η ομάδα είναι μεγαλύτερη από τα μέρη της, γι’ αυτό και πρέπει να συμμετέχετε ενεργά, ιδίως από απόσταση! Η συμπερίληψη όλων είναι σημαντική και αν η ομάδα είναι ανοιχτή και χωρίς αποκλεισμούς, θα είναι σε θέση να δέχεται και να καλωσορίζει σημαντικές ιδέες και από το εξωτερικό. Από απόσταση, θα πρέπει να εφαρμοστούν και να επικαιροποιηθούν ορισμένες βασικές δεξιότητες για καλή συνεργασία, ενώ θα πρέπει να προστεθούν άλλες, όπως η αυτονομία, η ευελιξία, η προθυμία.
Πώς να δεσμεύσετε απομακρυσμένους υπαλλήλους: 6 τρόποι για να ενθουσιαστούν οι εικονικές ομάδες για την εργασία
Ένας κίνδυνος της εξ αποστάσεως εργασίας είναι ότι ο εργαζόμενος αποσυνδέεται από την εταιρεία και αποκτά λιγότερα κίνητρα και, ως εκ τούτου, λιγότερη παραγωγικότητα. Η συνεργασία με άλλους απαιτεί δέσμευση. Πρέπει να υπάρχει μια κουλτούρα επικοινωνίας βασισμένη σε: Ξεκάθαρη επικοινωνία – Ενεργή ακρόαση των άλλων – Ανάληψη ευθύνης για τα λάθη – Σεβασμός στη διαφορετικότητα των συναδέλφων
Ο σύνδεσμος εξετάζει ορισμένες στρατηγικές για την καταπολέμηση αυτής της απομάκρυνσης και για να γίνει το εργασιακό περιβάλλον πιο περιεκτικό ακόμη και εξ αποστάσεως. Η ενθάρρυνση και η παρακίνηση της ομαδικής εργασίας εξ αποστάσεως είναι ένας απαραίτητος πόρος, όπως ακριβώς είναι θεμελιώδες να καλλιεργηθεί ένα πνεύμα θετικότητας εντός της ομάδας, το πραγματικό κλειδί της επιτυχίας για μια εταιρεία.
5 αποδεδειγμένες στρατηγικές για αποτελεσματική ομαδική συνεργασία
Η επάρκεια δεν είναι απλώς μια δραστηριότητα αλλά ένας τρόπος ύπαρξης και δράσης. Οι δεξιότητες συνεργασίας περιλαμβάνουν την ικανότητα επικοινωνίας, ακρόασης, διαπραγμάτευσης και οικοδόμησης προσωπικών σχέσεων. Η ανάπτυξη των δεξιοτήτων συνεργασίας αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο της δέσμευσης των εργαζομένων, όχι απλώς μια προτιμώμενη δεξιότητα, και συνδέεται στενά με τη συναισθηματική νοημοσύνη.
Η χρήση αυτών των δεξιοτήτων επιτρέπει στις ομάδες να βρίσκουν συμφωνία, να αναγνωρίζουν ο ένας τη συμβολή του άλλου και να συνεχίζουν να συνεργάζονται αποτελεσματικά.
Πώς να βελτιώσετε την ομαδική συνεργασία το 2024
Η εικονική συνεργασία απαιτεί την εφαρμογή τόσο τεχνικών δεξιοτήτων όσο και κοινωνικών δεξιοτήτων. Η λύση έγκειται στη δημιουργία ενός συνόλου δεξιοτήτων που αντικατοπτρίζει τις ανάγκες της ψηφιακής μας εποχής.
Οι εγκάρσιες δεξιότητες για την εικονική συνεργασία θέτουν σε προτεραιότητα την επικοινωνία, τόσο προφορική όσο και γραπτή, η οποία περιλαμβάνει την ικανότητα να ακούτε και να δίνετε ανατροφοδότηση. Η ενεργητική ακρόαση θα προωθήσει την ενσυναίσθηση και την κατανόηση των άλλων, δύο διαπροσωπικές δεξιότητες που είναι ακόμη πιο απαραίτητες όταν υπάρχουν σημαντικά φίλτρα όπως η οθόνη.
Οι εγκάρσιες δεξιότητες απαιτούν μια πιο διαφοροποιημένη προσέγγιση από τις σκληρές, επειδή βασίζονται σε προσωπικούς ψυχολογικούς πόρους: στην αυτογνωσία, τη συμπόνια και την περιέργεια προς τον εαυτό τους, τους ανθρώπους και τον κόσμο γύρω τους.
Το να γνωρίζουμε πώς να κατανοούμε τους άλλους σημαίνει να δίνουμε χώρο στους άλλους, και αυτό συμβαίνει με τη συναισθηματική νοημοσύνη και την πολιτισμική νοημοσύνη, αν συνεργαζόμαστε επίσης με ανθρώπους διαφορετικής εθνοτικής προέλευσης.
Πώς να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας δεξιότητες ως απομακρυσμένος εργαζόμενος
Αυτό το άρθρο σας ενημερώνει για το πώς να εφαρμόσετε τις δεξιότητες στην ομαδική συνεργασία.
- Αξιολογήστε ποιες κοινωνικές δεξιότητες πρέπει να αναπτύξετε
- Δημιουργήστε ένα σχέδιο ανάπτυξης που περιλαμβάνει δραστηριότητες που επεκτείνουν και εμπλέκουν διαφορετικά μέρη της προσωπικότητάς σας.
- Να είστε περίεργοι, να εξασκείστε στην ενεργητική ακρόαση και να σημειώνετε σημαντικές λεπτομέρειες για τους συναδέλφους σας για να δείξετε ότι δίνετε προσοχή.
- Ζητήστε ενεργά ανατροφοδότηση για να αποφύγετε τις χαμένες ευκαιρίες βελτίωσης που μπορεί να είναι συνέπεια της εικονικής εργασίας.
Infographics
Δεξιότητες για εικονική συνεργασία στον κοινό υβριδικό χώρο
Δοκιμάστε τον εαυτό σας
Μαλακές δεξιότητες
Επιλέξτε τη σωστή δήλωση για κάθε ερώτηση
Εικονική επικοινωνία
Εικονική συνεργασία
Επιλέξτε τις σωστές απαντήσεις. Μπορεί να υπάρχουν περισσότερες από μία!
