Back

Vilka färdigheter ska man utveckla i virtuella team?

Externa resurser

Hantera kommunikationsutmaningar för virtuella team

Videon illustrerar de tekniska och digitala verktyg som möjliggör kommunikation, samordning och samarbete, både i en synkron och asynkron arbetsmiljö. Kommunikationskanalerna är olika: videokonferensverktyg för onlinemöten, virtuella whiteboards för brainstorming, molnbaserade dokumentdelningsplattformar för att centralisera alla filer och effektiv programvara för projekthantering.
Företaget måste utvärdera och identifiera de lämpligaste verktygen utifrån medarbetarna, projekten och teamets specifika behov för att medarbetarna ska kunna interagera och arbeta tillsammans, oavsett var de befinner sig. Varje verktyg kan användas strategiskt i ett visst syfte och vid ett visst tillfälle: för att övertyga, informera, underhålla, stödja och dela med sig.

Hur du samarbetar effektivt om ditt team arbetar på distans (The Explainer)

Tekniska verktyg underlättar digital kommunikation, men de löser inte magiskt alla samarbetsutmaningar och kan till och med användas felaktigt.
Till exempel: i avsaknad av icke-verbala signaler är det ofta svårt att utvärdera hur relationen utvecklas. Om något börjar spåra ur i er relation kan ni inte dra nytta av de informella kontorsinteraktionerna för att bygga upp en relation och återupprätta förtroendet. En konflikt kan leda till att projektet kraschar. Andra uppfattar oss på olika sätt. Fjärrkommunikation kräver en ny uppsättning protokoll och beteenden som illustreras i videon.
Nyckeln till samarbete på distans är att matcha våra digitala verktyg med våra kommunikationsmål, vilket innebär att vi måste veta hur vi ska kombinera dem. Många tips i den föreslagna videon.

Egenskaper som utmärker en bra medlem i ett virtuellt team

Virtuellt samarbete kräver att man vet hur man ska hantera komplexitet och osäkerhet och hur man ska arbeta för att uppnå mål. Det kräver också att du använder tekniska färdigheter och en hel del interpersonella färdigheter. De mjuka färdigheterna handlar om interpersonella färdigheter som måste implementeras för avståndet och mediet.
Mjuka färdigheter kräver ett förhållningssätt som bygger på självkännedom, medkänsla och nyfikenhet på sig själv, människor och omvärlden. I videon ges några indikationer på hur man bygger upp egenskaperna hos en bra virtuell teammedlem.

Så här blir du en bättre samarbetspartner

Samarbete innebär att man sätter sin kompetens i arbete för gruppen för att tillsammans uppnå ett gemensamt mål. Du måste kunna lägga ditt ego åt sidan och ge dina egna bidrag till gruppen, eftersom det är i gruppen som de, i takt med att de växer, blir en del av ett gemensamt projekt.
Det är viktigt att lyssna och ge feedback, bidra till diskussioner, lösa problem eller kreativa projekt. Det är i utbytet av idéer och åsikter som gruppen är större än sina delar, och det är därför du måste vara en aktiv deltagare, särskilt på avstånd! Det är viktigt att alla får vara med, och om gruppen är öppen och inkluderande kommer den att kunna ta emot och välkomna viktiga idéer även utifrån. På distans måste vissa grundläggande färdigheter för ett gott samarbete implementeras och uppdateras, medan andra, t.ex. självständighet, flexibilitet och avsiktlighet, måste läggas till.

Hur man engagerar distansmedarbetare: 6 sätt att få virtuella team att bli entusiastiska över arbetet

En risk med distansarbete är att medarbetaren fjärmar sig från företaget och blir mindre motiverad och därmed mindre produktiv. Att samarbeta med andra kräver engagemang. Det måste finnas en kommunikationskultur som bygger på Tydlig kommunikation – Aktivt lyssnande på andra – Ansvarstagande för fel – Respekt för kollegornas olikheter
I länken beskrivs några strategier för att bekämpa denna distansering och göra arbetsmiljön mer inkluderande även på distans. Att uppmuntra och motivera teamarbete på distans är en oumbärlig resurs, precis som det är grundläggande att främja en positiv anda inom gruppen, den verkliga nyckeln till framgång för ett företag.

5 beprövade strategier för effektivt teamsamarbete

Kompetens är inte bara en aktivitet utan också ett sätt att vara och agera. Samarbetsförmåga innefattar förmågan att kommunicera, lyssna, förhandla och bygga personliga relationer. Att utveckla samarbetsförmåga är en viktig del av medarbetarengagemanget, inte bara en önskad färdighet, och är nära kopplat till emotionell intelligens.
Genom att använda dessa färdigheter kan team komma överens, erkänna varandras bidrag och fortsätta att samarbeta på ett effektivt sätt.

Så här förbättrar du teamsamarbetet 2024

Virtuellt samarbete kräver att du implementerar både tekniska färdigheter och mjuka färdigheter. Lösningen ligger i att bygga upp en uppsättning färdigheter som återspeglar behoven i vår digitala tidsålder.
Övergripande färdigheter för virtuellt samarbete sätter kommunikation i första rummet, både muntlig och skriftlig, vilket inkluderar förmågan att lyssna och ge feedback. Aktivt lyssnande främjar empati och förståelse för andra, två interpersonella färdigheter som är ännu mer nödvändiga när det finns viktiga filter som skärmen.
Transversala färdigheter kräver ett mer nyanserat förhållningssätt än hårda färdigheter, eftersom de bygger på personliga psykologiska resurser: på självkännedom, medkänsla och nyfikenhet gentemot sig själv, andra och omvärlden.
Att kunna förstå andra innebär att ge utrymme åt andra, och detta sker med emotionell intelligens och kulturell intelligens, om vi också samarbetar med människor av olika etniskt ursprung.

Så förbättrar du dina mjuka färdigheter som distansarbetare

I den här artikeln får du information om hur du kan tillämpa färdigheterna i gruppsamarbete.

  • Utvärdera vilka mjuka färdigheter du behöver arbeta med
  • Skapa en utvecklingsplan som innehåller aktiviteter som utvidgar och engagerar olika delar av din personlighet.
  • Var nyfiken, öva dig i att lyssna aktivt och notera viktiga detaljer om dina kollegor för att visa att du är uppmärksam.
  • Sök proaktivt feedback för att undvika missade möjligheter till förbättringar som kan bli en konsekvens av virtuellt arbete.

Infografik

Färdigheter för virtuellt samarbete i det gemensamma hybridutrymmet

Testa dig själv

Mjuka färdigheter

Välj rätt påstående för varje fråga

Virtuell kommunikation

Virtuellt samarbete

Välj rätt svar. Det kan finnas fler än ett!