Back

SERVICEORIENTERING

I samband med samarbetsfärdigheter avser serviceinriktning en individs förmåga att arbeta effektivt med andra, förstå deras behov och prioriteringar och ge stöd för att uppnå gemensamma mål. Denna färdighet innebär att vara lyhörd för teammedlemmarnas, kundernas eller intressenternas behov och aktivt söka sätt att bidra till deras framgång.

e-bok

Serviceinriktning används ofta i samband med yrkesfärdigheter och kompetenser och avser en individs förmåga att förstå och tillgodose behoven hos klienter, kunder eller kollegor.

Lärandesession 1

Vilka är grunderna för serviceorientering?

Lärandesession 2

Hur kan du utveckla dina färdigheter i serviceorientering?

Lärandesession 3

Hur kan du tillämpa dina färdigheter i serviceorientering på arbetsplatsen?