Back

Hur kan du utveckla dina färdigheter i serviceorientering?

Externa resurser

Hemligheten med att ge bra feedback | The Way We Work, en TED-serie

Traditionella feedbackmetoder misslyckas ofta med att engagera hjärnan på ett effektivt sätt, vilket leder till antingen förvirring eller defensivitet. Utforska en formel i fyra delar för att ge bra feedback och betona vikten av en ”mikro-ja”-fråga för att signalera den kommande feedbacken och skapa en känsla av delaktighet. Förstår du betydelsen av att aktivt söka feedback för att främja ett ständigt lärande?
Budskapet understryker behovet av ett strategiskt förhållningssätt till feedback, med fokus på tydlighet, specificitet och empati. Genom att använda denna fyrdelade formel kan individer navigera i svåra konversationer på ett mer effektivt sätt och omvandla feedback till en samarbetsinriktad och konstruktiv process.

Vikten av flexibilitet på arbetsplatsen med Tyrel Kirkham | Career Talks by Indeed

Den här texten utforskar relevansen av flexibilitet på arbetsplatsen och diskuterar distansarbete, varierade arbetstider och de utmaningar som generationsskillnader innebär.
Intervjupersonen betonar vikten av en öppen dialog mellan arbetsgivare och arbetstagare för att uppnå en balanserad arbetsmiljö, understryker värdet av anpassningsförmåga för arbetstagarna och antyder att flexibilitet kommer att fortsätta att prioriteras i framtidens arbetsliv.

Lös problem i fyra steg: IDEA-modellen

IDEA-modellen, som står för Identify, Define, Explore och Act, är ett ramverk för problemlösning. Den börjar med att identifiera problemet, definiera dess omfattning, utforska potentiella lösningar och vidta strategiska åtgärder. Den här modellen är i linje med att förbättra problemlösningsförmågan och erbjuder ett systematiskt tillvägagångssätt för att hantera utmaningar på ett effektivt och metodiskt sätt.

Hur man ger feedback som motiverar och engagerar

Här får du värdefulla insikter i ett strukturerat tillvägagångssätt för att ge feedback på ett effektivt sätt. Den betonar betydelsen av timing, specificitet och konstruktiv vägledning. Genom att uppmuntra feedback som är kopplad till personliga eller organisatoriska mål syftar guiden till att skapa en positiv feedbackkultur som bidrar till individuell utveckling och övergripande organisatorisk framgång.
Den femstegsmodell som beskrivs i innehållet ger ett praktiskt ramverk för hur feedback ska ges. Kan du dem alla?

Anpassningsförmåga och flexibilitet

Anpassningsförmåga och flexibilitet spelar en avgörande roll när det gäller att navigera i dagens dynamiska arbetsmiljö. Artikeln understryker behovet av att yrkesverksamma anammar förändringar, lär sig nya färdigheter och är öppna för olika perspektiv, vilket alla bidrar till anpassningsförmåga.
I ett bredare sammanhang av mjuka färdigheter är anpassningsförmåga och flexibilitet avgörande för att främja karriärtillväxt och framgång. Genom att anpassa sig till ny teknik, förändrade arbetsroller och kraven på en globaliserad arbetsplats kan individer förbättra sin anställningsbarhet och bidra på ett meningsfullt sätt till sina organisationer.

Hur man förbättrar problemlösningsförmågan

Effektiv problemlösning är en förutsättning för framgång i yrkeslivet och här beskrivs hur man kan förbättra denna viktiga färdighet. Artikeln uppmuntrar individer att anta ett proaktivt förhållningssätt till problemlösning och att se utmaningar som möjligheter till tillväxt och kompetensutveckling.
I samband med karriärrådgivning gör den positiva inverkan som starka problemlösningsförmågor har på anställningsbarheten att yrkesverksamma kan bli värdefulla tillgångar för sina organisationer.

Infografik

IDEA-modellen för att utveckla problemlösningsförmågan

Testa dig själv

Utveckla serviceinriktning

Välj rätt svar för varje fråga. Det kan finnas fler än en!

Problemlösning. IDEA-modellen