Back

Hur kan du tillämpa dina färdigheter i serviceorientering på arbetsplatsen?

Externa resurser

Att tänka nytt om gruppdynamik: Hur man kan vara bättre tillsammans | Daria Vodopianova

I videon betonas betydelsen av ens trossystem och den omgivande miljöns inflytande. Den föreslår att individer kan lyfta sig själva genom att omge sig med positiva influenser, med hjälp av konceptet att vara genomsnittet av de fem personer som man tillbringar mest tid med.
Utforska effekterna av gruppdynamik och samhällsnormer, det kollektiva tankesättet och de samhälleliga attityderna, och förespråka främjandet av en positiv, stödjande kultur där individer lyfter varandra snarare än att duka under för ”tall poppy syndrome”.

3 sätt att lösa en konflikt | Dorothy Walker

Denna video utforskar energins och känslornas smittsamma natur och fördjupar sig i begreppet energiöverföring och dess inverkan på individer och gruppdynamik.
Genom intervjuer med erfarna medlare avslöjar berättaren den inlärningsbara färdigheten positiv energiöverföring och betonar dess tillämpning i det dagliga livet, från arbetsplatskonflikter till familjedispyter.

Bli bekväm med att vara obekväm | Luvvie Ajayi Jones

I den här videon identifierar sig talaren stolt som en ”professionell bråkmakare” med uppdrag att kritisera bristfälliga system och utmana individer att göra bättre ifrån sig. I videon betonas vikten av att vara en katalysator för positiv förändring genom att säga ifrån och vara den första dominobrickan som faller.

Vad är gruppdynamik på arbetsplatsen? Tips och exempel för att förbättra den

Här kommer du att utforska gruppdynamik i samband med medarbetarengagemang. Det täcker sannolikt olika aspekter som kommunikation, samarbete och relationer inom team.
Upptäck alla de olika alternativen!

Den bästa strategin för att hantera utmaningar i livet

Livet är fullt av utmaningar, både stora och små, som testar vår motståndskraft och driver oss ut ur våra komfortzoner. Hur vi hanterar dessa utmaningar avgör ofta vår tillväxt och framgång.
I den här artikeln kommer vi att utforska den bästa strategin för att effektivt navigera genom de utmaningar som livet ger oss.

Hur löser man konflikter på arbetsplatsen?

Konflikter är inte något främmande för människor. Människor upplever dem i sitt dagliga liv – med sina vänner, familjer och inte minst i arbetslivet. På arbetsplatsen orsakar konflikter en enorm grad av frustration, smärta, obehag, sorg och ilska. Det är en normal aspekt av livet. I dagens värld anställer organisationer medarbetare från olika geografiska platser med olika kulturella och intellektuella bakgrunder samt olika synsätt.
I en arbetsmiljö där människor har olika syn på samma problem är det oundvikligt att det uppstår meningsskiljaktigheter. Utforska hur du kan hantera detta här

Infografik

Skapa en serviceinriktad kultur

Testa dig själv

Teamdynamik och samarbete

Välj rätt svar för varje fråga. Det kan finnas fler än en!

Hantering av konflikter

Ange om dessa påståenden är sanna eller falska